Polityka Cookies

1. Czym są Pliki Cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Zawierają one informacje, które pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnych wizytach oraz dostosować treści i funkcje strony do Twoich potrzeb.

2. Jakie Pliki Cookie Wykorzystujemy?

2.1 Cookies Niezbędne

Cel: Zapewnienie podstawowej funkcjonalności serwisu
Czas przechowywania: Sesja lub do 12 miesięcy
Podstawa prawna: Niezbędne do świadczenia usługi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Sesja użytkownika: Utrzymanie zalogowania, koszyka zakupów
• Preferencje: Język, motyw (jasny/ciemny), ustawienia wyświetlania
• Bezpieczeństwo: Ochrona przed atakami CSRF, weryfikacja tożsamości
• Zgoda na cookies: Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego plików cookie

2.2 Cookies Funkcjonalne

Cel: Zapamiętywanie Twoich preferencji i personalizacja doświadczeń
Czas przechowywania: Do 12 miesięcy
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Personalizacja: Zapamiętywanie ulubionych kategorii, ostatnio przeglądanych produktów
• Ustawienia: Preferowane metody sortowania, liczba wyników na stronie
• Lokalizacja: Wyświetlanie ofert dostępnych w Twoim regionie

2.3 Cookies Analityczne

Cel: Analiza sposobu korzystania z serwisu i poprawa jego funkcjonalności
Czas przechowywania: Do 26 miesięcy
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Google Analytics: Statystyki odwiedzin, źródła ruchu, popularne treści
• Heatmapy: Analiza interakcji użytkowników z elementami strony
• Wydajność: Czas ładowania stron, identyfikacja problemów technicznych

Uwaga: Wykorzystujemy Google Analytics z włączoną anonimizacją adresów IP.

2.4 Cookies Marketingowe

Cel: Wyświetlanie spersonalizowanych reklam i ofert
Czas przechowywania: Do 12 miesięcy
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Remarketing: Wyświetlanie reklam produktów, które przeglądałeś
• Partnerzy: Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag
• Śledzenie konwersji: Pomiar efektywności kampanii marketingowych
• A/B testing: Testowanie różnych wersji treści i układów

3. Cookies Stron Trzecich

Niektóre pliki cookie są ustawiane przez zewnętrzne serwisy integrowane z naszą stroną:

• YouTube: Osadzone filmy wideo (cookies Google)
• Media społecznościowe: Przyciski udostępniania (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Mapy: Google Maps dla lokalizacji oddziałów
• Czaty: Widget czatu na żywo

Nie mamy kontroli nad tymi plikami cookie. Zasady ich wykorzystania regulują polityki prywatności odpowiednich serwisów.

4. Jak Zarządzać Plikami Cookie?

4.1 Panel Zgody na Cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetli się baner z informacją o plikach cookie. Możesz:

• Zaakceptować wszystkie: Zgoda na wszystkie kategorie cookies
• Dostosować preferencje: Wybór konkretnych kategorii cookies
• Odrzucić opcjonalne: Tylko niezbędne cookies będą używane

Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje klikając link "Ustawienia cookies" w stopce strony.

4.2 Ustawienia Przeglądarki

Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki:

• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
• Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane stron
• Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
• Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn

4.3 Narzędzia Zewnętrzne

• Google Analytics Opt-out: Dodatek do przeglądarki
• Your Online Choices: Rezygnacja z reklam behawioralnych
• Network Advertising Initiative: Wyłączenie śledzenia reklam

5. Konsekwencje Wyłączenia Cookies

Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu:

• Problemy z zalogowaniem się na konto
• Utrata spersonalizowanych ustawień i preferencji
• Konieczność ponownego wyrażenia zgody przy każdej wizycie
• Ograniczona funkcjonalność kalkulatorów i narzędzi interaktywnych
• Nieodpowiednie dopasowanie treści do Twoich zainteresowań

6. Aktualizacje Polityki Cookies

Możemy okresowo aktualizować Politykę Cookies w związku ze zmianami technologicznymi lub prawnymi. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez baner na stronie lub email (jeśli masz konto).

7. Podstawa Prawna

Wykorzystanie plików cookie jest zgodne z:

• Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679
• Dyrektywą ePrivacy (2002/58/WE zmieniona dyrektywą 2009/136/WE)
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

8. Szczegółowa Tabela Cookies